اگر در گذاشتن استوری در برنامه روبیکا مشکل دارید، میتوانید با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از یک تلفن ثابت تماس بگیرید تا با کارشناسان همراه رایانه ارتباط برقرار کنید. توجه داشته باشید که این شماره فقط از خط ثابت قابل تماس است.
اگر به تلفن ثابت دسترسی ندارید، میتوانید از طریق تلفن همراه، روی لینک تماس با مشاورین همراه رایانه کلیک کنید تا مشکل شما بررسی شود.
بهترین راه برای حل مشکلات مختلف در روبیکا، این است که بخش پشتیبانی این برنامه را باز کنید و راهنمای موجود در آن را بخوانید. با این کار میتوانید بسیاری از مشکلات خود را به راحتی برطرف کنید.
روبیکا یک برنامه کامل و ایرانی است که ویژگیهای مشابهی با اینستاگرام دارد. یکی از این ویژگیهای جذاب، قابلیت استوری است که به شما امکان میدهد لحظات خاص و مطالب جالب خود را با دنبالکنندگانتان به اشتراک بگذارید.
استوری از محبوبترین قابلیتها در هر برنامهای است. گاهی کاربران روبیکا در استفاده از این قابلیت با مشکل مواجه میشوند و همراه رایانه در این مقاله قصد دارد به بررسی این مشکل بپردازد.
بررسی مشکل استوری گذاشتن در روبیکا
بررسی مشکل انتشار استوری در روبیکا
طبق تماسهایی که کاربران روبیکا با مرکز مشاوره همراه رایانه داشتهاند، متوجه شدهایم که گاهی اوقات افراد در انتشار استوری در این برنامه با مشکل روبرو میشوند. در چنین شرایطی، طبیعی است که کاربران به دنبال دلیل این موضوع بگردند و بپرسند چرا عکس یا فیلمشان به صورت استوری منتشر نمیشود.
گاهی نیز کاربر موفق میشود استوری خود را منتشر کند، اما پس از مدت کوتاهی متوجه میشود که استوری به طور خودکار حذف شده است. در این موارد، معمولاً عکس یا فیلم انتخابشده با قوانین و مقررات روبیکا مغایرت دارد و همین موضوع باعث بروز این مشکل میشود.
۵ دلیل بروز مشکل استوری گذاشتن در روبیکا و حل آن ها
۵ دلیل اصلی که نمیتوانید در روبیکا استوری بگذارید و راهحل آنها
اگر نمیتوانید در روبیکا استوری بگذارید، این مطلب را بخوانید. در ادامه دلایل این مشکل و راهحل آنها را میگوییم. مراحل گفته شده را انجام دهید تا مشکل برطرف شود. اگر پس از انجام این کارها باز هم مشکل داشتید، با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس بگیرید تا متخصصان همراه رایانه به شما کمک کنند.
۱ – قطعی اینترنت یا کند بودن آن
گاهی یک مشکل ساده میتواند باعث شود نتوانید استوری خود را در روبیکا بارگذاری کنید. اول از همه، اینترنت دستگاه خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید به شبکه متصل است. اگر احساس میکنید اینترنت شما کند شده، یک بار تنظیمات شبکه موبایل خود را به حالت اول بازگردانی کنید. راه دیگر این است که از اینترنت یک دستگاه دیگر (مثلاً از طریق هاتاسپات) استفاده کنید تا استوری خود را ارسال نمایید.
مقاله بایگانی کردن پیام روبیکا حاوی اطلاعات جامعی است.
۲ – قدیمی بودن روبیکا
اگر همچنان هشدار بهروزرسانی روبیکا را نادیده بگیرید، طبیعی است که نتوانید در این برنامه استوری بگذارید. همانطور که میدانید، با هر بهروزرسانی، نسخههای قدیمی کمکم از کار میافتند و برخی از امکاناتشان را از دست میدهند. همین حالا روبیکا را بهروز کنید یا آن را پاک کرده و جدیدترین نسخه را نصب نمایید.
۳ – روشن بودن نرم افزار های تغییر آی پی
اگر فیلترشکن دستگاه شما روشن باشد، ممکن است نتوانید در روبیکا استوری بگذارید. توجه داشته باشید که نرمافزارهای تغییر آیپی معمولاً برای برنامههای فیلترشده و خارجی طراحی شدهاند و ممکن است در عملکرد برنامههای داخلی اختلال ایجاد کنند. لطفاً بخش ویپیان دستگاه خود را بررسی کنید و مطمئن شوید تمام نرمافزارهای مرتبطی که روی دستگاه نصب شدهاند، خاموش هستند.
۴ – پایین بودن سیستم عامل تلفن همراه
اگر نسخه سیستم عامل اندروید یا iOS گوشی شما قدیمی باشد، ممکن است نتوانید در روبیکا استوری منتشر کنید. همچنین این مشکل میتواند روی سایر امکانات برنامهها هم تأثیر بگذارد. برای رفع این مشکل، لطفاً سیستم عامل گوشی خود را بهروزرسانی کنید.
۵ – محدودیت درج استوری
اگر به خاطر رعایت نکردن قوانین یا فعالیتهای کنترلنشده در بخش استوری، ربات شناسایی شود، ممکن است با مشکل درگذاشتن استوری در روبیکا روبرو شوید. در چنین شرایطی، احتمالاً پیام «اخطار بیش از حد مجاز» را مشاهده خواهید کرد.
برای برطرف شدن این محدودیت، تنها راهِ پیشِ رو، صبر کردن است. اگر عجله دارید، میتوانید با شماره ۹۰۷۰۳۴۵ ۹۰۹ از خط ثابت و بدون نیاز به کدگیری تماس بگیرید تا راهنماییهای لازم برای رفع محدودیت را دریافت کنید.
همچنین میتوانید با لمس و مطالعهٔ مطلب «مشکل ریپورت روبیکا»، اطلاعات بیشتری کسب کنید.
آموزش درج استوری در روبیکا
آموزش گذاشتن استوری در روبیکا
برای اطلاعات بیشتر، به مقاله آموزش حذف حساب کاربری روبیکا مراجعه کنید.
اگر دوست دارید در روبیکا بیشتر دیده شوید، میتوانید با گذاشتن استوری، لحظات روزانه خود را با دنبالکنندههایتان به اشتراک بگذارید و با آنها در ارتباط باشید. برای اضافه کردن استوری در روبیکا، به ترتیب زیر عمل کنید:
اول، وارد بخش «روبینو» شوید.
بعد، روی علامت «+» که در پایین صفحه پروفایل قرار دارد، کلیک کنید.
حالا میتوانید یک عکس یا ویدئو از گالری خود انتخاب کنید، یا در همان لحظه یک محتوای جدید بگیرید. سپس تغییرات و edits مورد نظر خود را روی آن اعمال کنید.
در پایان، روی دکمه «ارسال» بزنید.
توجه: ویدئوهای طولانی به صورت خودکار به بخشهای کوتاهتر تقسیم میشوند.
در آخر
اگر شما هم از کاربران پرطرفدار اپلیکیشن روبیکا هستید، با دنبال کردن مراحل بالا به راحتی میتوانید با انتشار استوری در روبیکا دیده شوید. اگر هدف شما کسب درآمد است، از این امکان به بهترین شکل استفاده کنید. اگر هم در گذاشتن استوری به مشکل خوردید، جای نگرانی نیست. با مطالعه این آموزش و نیز تماس با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ میتوانید مشکل خود را برطرف کنید. کارشناسان روبیکا به صورت ۲۴ ساعته در همراه رایانه پاسخگوی شما هستند.